Un problème ?

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Ma fin de trajet ne charge pas

Au 26/08/21, il peut y avoir des problèmes d'affichage de ta fin de trajet, plus spécifiquement sur Android. Ne t'inquiète pas, c'est temporaire, et nous travaillons dessus. Dans tous les cas, ton tr…

Mis à jour 1 month ago Par Titouan

Mon trajet est incorrect, non fidèle à la réalité

Il se peut que ton trajet ne représente pas la réalité : Lignes droites, début manquant, pause impromptue, on te donne les clés pour résoudre ce problème.

Mis à jour 1 year ago Par Titouan

Je n'ai pas reçu mes flooz

Si tu n’as reçu les flooz de ton trajet (en particulier si l’application s’est fermée pendant ton trajet), ils te seront crédités automatiquement dans les prochaines 24h. Si ça n'a pas été le cas, n'…

Mis à jour 10 months ago Par Titouan

Il manque le début de mon trajet

Dans le cas où le démarrage se fait de manière automatique, il est normal que le début de ton trajet ne soit pas pris en compte. C'est le système d'exploitation de ton téléphone qui se charge de fair…

Mis à jour 10 months ago Par Titouan

Mon trajet s'arrête tout seul pendant les pauses

Tu as fais une pause et tu t'es rendu compte que ton trajet s'était terminé ? Cet article est pour toi

Mis à jour 10 months ago Par Titouan

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Il manque le début de mon trajet

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