Annullare l'iscrizione a Liberty Premium
Se sei abbonato a Liberty Premium, devi sapere che non puoi gestire il tuo abbonamento dall'applicazione Liberty Rider.
Per gestire l’abbonamento è necessario andare su PLAYSTORE per Android o su iTUNES STORE per Apple.
Queste sono le due piattaforme che gestiscono i pagamenti.
Su iPhone
- Vai all'applicazione "App Store"
- Quindi sul tuo ID Apple (cliccando sulla tua foto)
- Ora trova Liberty Rider tra i tuoi abbonamenti
- Infine, clicca su Annulla abbonamento
Se desideri ritrattare, hai 14 giorni per farlo.
Basta ripetere i passaggi precedenti.
Anche per il rimborso c’è un termine di 14 giorni. Basta seguire questo link: https://getsupport.apple.com.
Su Android
- Vai sui tuoi Abbonamenti
- Quindi, trova Liberty Rider
- Infine, clicca su Annulla abbonamento
Se desideri recedere, hai due opzioni:
- Puoi ottenere un rimborso immediato entro due ore dall’acquisto senza condizioni
- Inoltre hai 14 giorni di tempo se cambi idea con la stessa procedura indicata sopra
Per ottenere un rimborso, hai 48 ore per farlo secondo le modalità qui di seguito:
- Vai su play.google.com/store/account
- Clicca su Cronologia ordini Scegli Liberty Rider
- Una volta sull'app, apri la sezione Altro
- Seleziona quindi Richiedi un rimborso e compila il modulo
- Riceverai un messaggio di conferma che rimborso è effettivo.
- Di solito, il processo può richiedere fino a 2 giorni lavorativi.