Bij Liberty Rider weten we dat als een slachtoffer van een ongeval in het eerste uur na het ongeval medische verzorging krijgt, zijn overlevingskansen met 80% stijgen. We willen snel en goed handelen.
Liberty Rider analyseert voortdurend alle sensoren van je telefoon. Als bepaalde drempels worden overschreden, start de app de alarmprocedure, die in drie stappen verloopt:
1- Er gaat een alarm af op JOUW telefoon
Het alarm van Liberty Rider weerklinkt gedurende twee minuten, zodat je de tijd hebt om bij je positieven te komen en ons te informeren over je toestand. Op dat scherm kun je ofwel zeggen dat alles goed gaat, ofwel rechtstreeks 112 bellen.
2- We worden gewaarschuwd
Als je tijdens die twee minuten niets doet, worden je locatie en alle nodige informatie doorgegeven aan onze bijstandsdienst, die 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar is. Voor die taak werken we samen met professionals uit het metier: Inter Mutuelles Assistance (IMA), dat al een zeer groot deel van de e-callsystemen beheert die sinds april 2018 in alle nieuwe wagens worden opgelegd.
3- We contacteren je
Om er zeker van te zijn dat we moeten ingrijpen en om alle nodige informatie over de situatie te krijgen, proberen we je driemaal te contacteren.
4. Sturen van de hulpdiensten
Als je ons zegt hulp nodig te hebben of als je niet kunt antwoorden, sturen we de hulpdiensten naar de exacte plaats van het ongeval. De hele procedure is voor jou volledig gratis.
Wie verwittigt je naasten?
Wij verwittigen je naasten nooit van een ongeval. De hulpdiensten beslissen om dat al dan niet meteen te doen.
Klik ten slotte hier als je weten in welke landen de bescherming van Liberty Rider actief is.