De app is gestopt tijdens de rit / De detectie van een ongeval is gepauzeerd tijdens de rit – Help-centrum Liberty Rider NL

🔍 Context

Je merkte aan het einde van je rit dat de bescherming automatisch gepauzeerd was of dat de app was afgesloten.

Dit kan gebeuren als de instellingen van je telefoon niet optimaal zijn. In dit specifieke geval heeft de energiebesparing van je batterij er waarschijnlijk mee te maken. 🥺

De "energiebesparingsmodus" van de batterij kan de app van tijd tot tijd "in slaap brengen" om het batterijverbruik te minimaliseren. Zoals je al had geraden, als je app "in slaap valt", dan verhindert dat een goede registratie van je rit.

✅ De oplossing

Om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt, moet je je smartphone goed instellen.
Ik nodig je uit om op het onderstaande artikel te klikken dat overeenkomt met het model van je smartphone. 👇