🔍 Il contesto
Si è tentato di connettersi seguendo questi passaggi:
- Fare clic sulla "Accedi" in fondo alla pagina
- Fare clic sulla "Password dimenticata ?"
- Inserire l'indirizzo e-mail
- Fare clic sulla "Invia"
Viene visualizzato un messaggio rosso con la scritta "Questa e-mail non ci dice nulla".
Ciò significa che non esiste un account Liberty Rider per questo indirizzo e-mail.
✅ La soluzione
Situazione 1: si è certi di avere già un conto Liberty Rider
In questo caso, significa che avete creato il vostro account Liberty Rider con un indirizzo e-mail diverso.
La preghiamo di riprovare con gli altri indirizzi e-mail in suo possesso:
- Aprire l'applicazione Liberty Rider
- Fare clic sulla "Accedi" in fondo alla pagina
- Fare clic sulla "Password dimenticata ?"
- Inserire l'indirizzo e-mail
- Fare clic sulla "Invia"
Situazione 2: Infine, si pensa di non aver mai creato un account prima d'ora
In questo caso, vi invito a creare il vostro account per la prima volta seguendo questo articolo 👉 Creare un account per la prima volta
E questo è tutto! 😊
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📩 Se non riuscite a trovare quello che cercate nel Centro assistenza, inviateci un'e-mail all'indirizzo italia@liberty-rider.com